파크 운영/기획
에버랜드의 축제, 콘텐츠, 서비스를 기획하여 차별화된 고객 경험을 제공합니다.
계절마다 바뀌는 다채로운 축제와 공연을 기획하는 '축제·공연 기획', 에버랜드만의
특별하고 즐거운 경험을 창조하는 '동물기획', '식물기획', 'MD기획', 'F&B 기획' 등의
업무를 담당합니다.
행복을 디자인하는 사람들, 함께 성장하고 발전합니다.
직원들이 직접 소개하는 생생한 인터뷰를 만나보고 이를 통해 자신에게 적합한 직무를 찾아보세요.
에버랜드의 축제, 콘텐츠, 서비스를 기획하여 차별화된 고객 경험을 제공합니다.
계절마다 바뀌는 다채로운 축제와 공연을 기획하는 '축제·공연 기획', 에버랜드만의
특별하고 즐거운 경험을 창조하는 '동물기획', '식물기획', 'MD기획', 'F&B 기획' 등의
업무를 담당합니다.
현재 에버랜드 Creative팀 컨텐츠그룹에서 에버랜드와 캐리비안베이에서 즐길 수 있는 튤립 축제, 메가웨이브페스티벌, 할로윈 축제, 겨울 축제 등 시즌별 축제 기획과 고객 참여 컨텐츠 개발을 담당하고 있습니다.
축제를 기획하는 초기 단계부터 실제로 현장에서 구현될 때의 모습을 미리 생각합니다. 계획대로 현장에서 구현할 수 있을지, 운영상 문제점은 없을지를 중요하게 생각하는 편입니다. 아무리 흥미로운 컨텐츠라 하더라도 현장에서 많은 고객이 경험하기 어렵거나 때때로 불편함을 느끼는 부분이 없게 하는 점을 가장 중요하게 생각하고 있습니다.
축제를 기획하는 과정에서는 준비할 것도 많고 고려할 점도 많지만, 제가 직접 개발한 축제와 컨텐츠를 실제로 경험하며 즐거워하시는 고객들의 모습을 볼 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 또한, 블로그, SNS 등을 통해서 에버랜드에서 즐거웠다는 후기들을 볼 때 뿌듯함을 느낍니다.
삼성물산 리조트부문의 장점은 업무를 하는 데 다양한 분야를 다루시는 전문가분들을 많이 만나고 배울 수 있다는 점입니다. 동물원, F&B, 어트랙션, 기술, 디자인, 마케팅 등 분야별 전문가분들이 모여 회사를 꾸려나가기 때문에 다양한 분야를 직간접적으로 경험해 볼 수 있습니다.
꼭 필요로 하는 자격증이나 전공은 없으며 특별히 어떤 하나의 역량이 중요한 것은 아닙니다. 다양한 분야의 전문가들과 업무를 진행하기 때문에 서로 다른 분야를 이해하고 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량과 다양한 상황에서 컨텐츠를 기획하고 고객에게 즐거움을 전달할 수 있는 창의력, 문제 해결력 등이 있다면 도움이 될 것 같습니다.
최대한 다양한 분야를 경험한 것이 업무를 하는 데 도움이 되었습니다. 꼭 마케팅 분야의 대외활동, 인턴뿐만 아니라 교환학생, 봉사활동, 사회공헌 공모전, 아르바이트, 전시회 등 여러 분야를 경험했습니다. 다양한 사람들을 위한 컨텐츠들을 기획해야 하기 때문에 여러 가지 영역과 문화를 경험한다면 도움이 될 것 같습니다. 또한, 에버랜드라는 실제 공간에서 고객을 직간접적으로 만나게 되므로 많은 고객을 만날 수 있는 서비스 분야에서의 경험을 쌓을 기회가 있다면 경험해보는 것을 추천해 드립니다.
에버랜드에 오는 손님들은 최고의 하루를 기대하며 방문합니다. 누군가의 잊지 못할 추억이 될 하루의 일부분을 기획한다는 것은 가슴 뛰는 만큼, 부담이 될 때도 있습니다. 하지만, 매일 축제가 펼쳐지는 에버랜드에서 고객을 위한 컨텐츠와 서비스를 기획한다는 것은 아주 매력적인 일입니다. 고객의 입장에서 서비스를 바라보며 다양한 컨텐츠를 직접 기획하고 실행해 보고 싶다면, 꼭 한번 도전해 보시길 추천드립니다.
주토피아기획그룹 기획파트 소속으로 주토피아 팬덤 컨텐츠 기획, 동물원 팬 커뮤니티 <주토피아> 네이버 카페 운영, 홍보 업무를 담당하고 있습니다.
기획 업무를 수행하다 보면, 컨텐츠 개발 단계부터 실제 운영까지 여러 시간이 소요되는 경우가 있습니다.
프로젝트 전체 일정 관리를 통해, 중간에 누락된 사항 또는 신규 이슈 사항이 없는지 등을 꼼꼼히 챙기려 노력하는 편입니다. 해당 단계에서 유관 부서와 협업할 일이 많기 때문에, 의견 조율이 잘 이뤄질 수 있도록 원활한 커뮤니케이션 또한 유의하고 있습니다.
힘든 기획 과정을 거쳐 손님들께 해당 컨텐츠가 선보여지고, 그 컨텐츠를 손님들께서 행복하게 즐기실 때가 제일 보람찬 것 같습니다.
리조트사업부의 경우 사무실이 현장과 맞닿아 있기 때문에, 직접 기획한 컨텐츠에 대한 손님의 반응을 즉각적으로 체감할 수 있다는 점이 가장 큰 장점인 것 같습니다.
직접 기획한 컨텐츠에 대한 고객의 반응을 현장에서 바로 확인이 가능하다는 점이 큰 차별점 같고, 사업부 내 동물원, MD, F&B 등 다양한 분야에서 기획 업무를 경험해볼 수 있는 부분도 차별화되는 포인트라고 생각합니다.
유관 부서와 원활히 협업하며 의견 조율을 해나갈 수 있는 소통 역량, 아이디어를 구체화하여 실제 컨텐츠로 만들어낼 수 있는 기획 역량, 기획부터 오픈∙운영까지의 전체 프로젝트 일정 관리 역량이 중요할 것 같습니다.
대학 수업에서의 팀 프로젝트 경험이나 사무직 아르바이트 경험이 기획 업무/회사 생활에 적응하는데 일부 도움이 되었던 것 같습니다.
삼성물산 리조트의 기획자가 되고 싶은 이유, 그리고 이를 위해 어떤 노력들을 해오셨는지 깊게 고민해보는 시간을 가지시면 좋을 것 같습니다. 그러한 시간을 가지다 보면 차츰 생각이 정리되며, 자기소개서 작성 및 면접 단계에서 차분히 본인을 어필하실 수 있을 것이라 생각됩니다. 모든 지원자 분들 화이팅하시길 바랍니다.
식물소재연구파트에서 장미관련 업무를 진행하고 있습니다.
신품종 장미를 육종하고 관리는 물론 장미 관련 소프트 컨텐츠를 기획하여 에버로즈를 쉽고 다양하게 즐길 수 있는 방법을 모색하고 있습니다. 관련해서 인스타그램도 운영하며 장미 애호가들과 소통은 물론, 개인 판매 런칭도 앞두었습니다. 또한, 해외 컨테스트에도 에버로즈를 출품하여 수상을 통해 전세계에 우수성을 알리기도 합니다.
장미원을 연간 오픈 및 관리하여 언제든지 장미를 즐길 수 있게끔 관리하는 업무도 함께 진행하고 있습니다.
식물의 생육과 특성 발현이 환경 요인에 영향을 많이 받고, 관리해야할 장미들이 많아서 병과 충 발현이 미치는 여파가 크기 때문에 변화를 빠르게 캐치하기 위해 지속적인 관심이 필요합니다.
또한, 육종 업무들이 긴 시일을 필요로 하기 때문에 빠르게 트렌드를 반영해서 개발 실행을 위해 트렌드에 민감하게 반응해야 하는 점 또한 중요합니다.
특성이 뛰어난 장미를 출품하는 해외 컨테스트에서 국내 최초로 출전 및 수상을 한게 가장 기억이 남습니다.
컨테스트가 열리는 지역에서 2년간 식재된 상태로 여러 장미들 중 우수성을 입증받아, 은상 및 특별상을 수상했어요.
리조트 부문 내에 다양하고 특별한 업무들이 있고, 여러 분야의 전문성을 가진 프로님들이 많아 그분들로 하여금 인사이트를 얻을 수 있습니다.
파크라는 쇼룸이 있어 반응을 즉각적으로 확인할 수 있습니다. 또한 진행하는 업무들을 이벤트로써 전달할 수 있고, 고객들과 소통을 통해 업무의 디벨롭을 가능케합니다.
월별 이벤트들과 여러 프로젝트들이 동시 다발적으로 진행되고 있어서 정확한 스케줄링과 꼼꼼함이 필요할 것 같습니다. 상반기엔 장미 축제를 위한 준비들과 신품종 장미 교배, 하반기엔 신품종 장미 선발을 위한 재배 테스트와 출원 및 다음 해의 장미 축제 준비에 매진 하지만 업무 특성상 연속성이 강하기에 적기에 할 일들을 해내야하는 스케줄링이 필요합니다.
학부시절 과수 환경생리학 실험실에서 연구생으로 있을 당시, 실험에 앞서서 과수 생육 관리가 필수적이었습니다. 실험의 적기까지 시료를 건강한 상태로 관리했던 온실 체험이, 업무를 진행하며 비슷한 느낌을 받곤 합니다.
관리해야 하는 식물의 수가 많아서, 병충의 확산과 생리장해 예방을 가장 신경쓰는 편이라 지금도 자주 찾아보는 교본은 식물 생리학과 병리학입니다. 저에게는 식물과 소통하는 통역서 같은 느낌입니다.
장미의 영역이 넓고 다양해서, 다채로운 방향으로 확대가 될 수 있습니다. 지원자분들의 장점들이 장미와 합쳐진다면 어떻게 시너지가 되어 발전할지 기대가 됩니다!