1996년부터 전국의 수해지역에 대한 무료급식 봉사활동을 통해 재해지역 주민들에게 무료급식 지원 및 식료품, 생필품, 구호품 지급과 각종 위생보건활동 등을 전개했다. 1996년 문산 수해지역에 7일 동안 1만 5000식, 1997년 파주 수해지역에 6일
동안 1만 8000식, 1999년 문산 수해지역에 6일 동안 2만 식을
제공했다. 그 공로를 인정받아 1999년 12월 대통령 표창을
수상했으며, 이후에도 2002년 태풍 루사로 피해를 입은 강릉
노암동에 12일 동안 3만 2000식, 2003년 태풍 매미로 피해를
입은 마산 월영동에 13일 동안 3만 5000식을 제공하는 등
수해지역 무료급식 봉사활동을 펼쳤다.

또한 전문 영양사와 조리사들이 직접 전국 저소득층을
찾아가 현장에서 식사를 만들어 제공하는 '사랑의 밥차'
활동도 전개했다. 아이들에게는 스테이크와 스파게티,
노인들에게는 불고기 등을 현장에서 직접 만들어 주는
'사랑의 밥차'가 제공하는 식사량은 1회에 30~50인분
가량이며 요리 제공 후에는 쌀과 반찬, 과일 등의
부식을 전달했다.

장애인과 환자 보호자를 대상으로 영양식을 제공하는 '사랑의 뷔페' 활동도 꾸준하게 전개해왔다. 환자식만 제공하고 있는 일반병원에 환자 보호자를 위한 식사를 제공하고, 건강 상태가 좋지 못한 지역 내 독거노인들에게 균형있는 영양식을 제공하고 있다. '사랑의 뷔페'는 단순한 식사제공이 아닌 병원환자와 가족들의 시름을 덜어 주는 기쁨의 활동이며, 지역 독거노인들에게는 사랑의 실천으로 자리매김했다. 또 용인세브란스병원, 용인종합사회복지관과 결연해 장기 입원환자와 불치병 투병자에게 다각적인 지원방안을 모색하고, 거동이 불편한 환자의 운동도우미와 책 읽어주기 활동 등을 지속적으로 전개했다.

또 국내 식음문화를 선도해온 푸드서비스 역량을 살린 '학교종이 따따따(WWW; Wellbeing With Welstory)'를 통해 전국의 분교 어린이들에게 건강한 식습관과 영양정보, 올바른 위생생활에 대한 교육을 실시하는 등 식음문화를 전파하고 있다. '학교종이 따따따'는 전국 도서산간의 30명 미만 분교를 대상으로 진행되는 식습관 교육 프로그램으로, 삼성물산 식음전문가들이 출동해 식음교육은 물론 아이들과 함께 요리도 만들고 문화도 체험하는 등 다채로운 프로그램을 운영하고 있다.

학교 측에도 주방 효율화 컨설팅을 제공하고, 아이들의 청결한 위생을 위해 화장실, 식당 등에 손 소독기(핸드 드라이어) 등을 설치해주는 등 학교시설 업그레이드에도 도움을 주고 있다. 또한 문화관광부가 지정한 문화강사가 함께하여 대금, 창, 판소리 등 우리의 전통음악을 함께 해보는 문화예술교육 시간을 통해 아이들에게 다양한 문화체험의 기회를 제공하고 있다.

FC사업부는 건강한 식재료는 건강한 농촌에서 나온다는
원칙 아래 2004년부터 여주그린투어마을과 자매결연을 통해
봉사활동을 진행하고 있다. 삼성물산의 식품전문 인터넷
쇼핑몰인 웰스토리몰은 여주그린투어마을을 시작으로 2009년
부터 본격적으로 자매마을 농산물을 입점시켜
소비자들에게 판매하고 있다.

자매마을의 근본적인 자생력 강화를 위해 삼성물산은
단순한 온라인 쇼핑몰 판로 제공에 그치지 않고 자매마을
실사로 농산물 특징을 파악한 후 부족한 부분을 보완해
제품의 신뢰도를 높이고, 실질적 판매로 이어지도록 돕고
있다. 온라인 쇼핑몰 판매과정에 대한 교육과 더불어 위생
및 상품패키지 교육을 제공하는 등 웰스토리몰에서 익힌
노하우를 바탕으로 시장을 만들어 나가 스스로
판로를 개척하고 자립할 수 있도록 지원하고 있다.

웰스토리몰에 입점한 삼성계열사들의 자매마을은
삼성물산을 비롯해 삼성전기,
삼성코닝정밀유리, 삼성에스원, 삼성물산 등 6개사 10개
자매마을에 이르고 있다.

특히 2012년 5월에는 국제아동돕기연합과 '와타투(Watatu)
프로젝트'를 체결하고, 국제아동돕기연합에서 운영하는 북카페
'유익한 공간'에 식자재를 무상으로 공급하고 있다.
국제아동돕기연맹은 북카페 '유익한 공간'에서 벌어들이는
모든 수익금을 전 세계 빈곤국가 아동구호를 위해 사용하고
있기에, 삼성물산에서 좋은 취지를 함께하고자 후원에
나선 것이다. 카페를 운영할 때 가장 많이 드는 식자재를
삼성물산이 후원하면서 판매 수익금 대부분을 해외 구호
활동에 쓸 수 있게 됐다. 또 식음노하우를 바탕으로 기존
메뉴를 점검하고 파스타, 피자, 샌드위치 등 신메뉴 레시피를
전달해 '유익한 공간'의 식·음료 서비스 질 향상에 기여했다.